يعتمد عمر الزيت الافتراضي على إعدادات الكثافة وأنماط الاستخدام الخاصة بك. يُظهر التطبيق الزيت المتبقي المقدر بناءً على استهلاكك.

لا. يجب استخدام كل زيت على حدة. يتطلب تبديل الزيوت تنظيف حجرة ناشر العطر أولاً.

لقد تم تركيب زيوتنا لتنتشر في الأجواء ضمن مساحات جيدة التهوية. نوصي باستشارة طبيبك البيطري للحيوانات الأليفة التي تعاني من حساسية الجهاز التنفسي. احفظ الزيوت بعيدًا عن متناول الأطفال.

لا، زيوتنا عبارة عن تركيبات عطرية نقية مصممة للتبخير البارد بالرذاذ.

نعم، زيوتنا لم يتم اختبارها على الحيوانات.

يتم شحن اشتراكك الأول فورًا بعد الشراء. يتم شحن الشحنات اللاحقة بناءً على التكرار الذي اخترته (شهريًا، كل شهرين، أو كل ثلاثة أشهر).

نعم. يمكنك الإيقاف المؤقت أو الإلغاء في أي وقت من لوحة التحكم الخاصة بحسابك. لا يوجد التزام طويل الأمد.

نعم. قم بتسجيل الدخول إلى حسابك وبدّل الروائح قبل موعد التسليم التالي. بدون رسوم.

اختر وتيرة التسليم (شهريًا / كل شهرين / كل 3 أشهر). يتم شحن الزيت الخاص بك تلقائيًا قبل أن ينفد. توفر 20% وتحصل على شحن مجاني لجميع طلبات الاشتراك.

تتطلب وحدة التحكم شبكة Wi-Fi. تستخدم أجهزة Muse و Orbit و Atrium تقنية Bluetooth. تحقق من مواصفات جهاز التعطير الخاص بك للحصول على التفاصيل.

الشدة والجدول الزمني (حسب اليوم والساعة) ووقت التشغيل (مستمر أو متقطع) وحالة الزيت (الكمية المتبقية المقدرة).

 نعم. يمكنك إضافة وإدارة أنظمة متعددة في التطبيق.

التطبيق متوفر على نظامي التشغيل iOS وأندرويد. ابحث عن "Scent Arts" في App Store أو Google Play.

شحن مجاني على جميع طلبات الاشتراك. طلبات الشراء لمرة واحدة تُشحن بالأسعار العادية.

يتم شحن الطلبات خلال 1-3 أيام عمل. يستغرق التوصيل من 2 إلى 5 أيام عمل حسب موقعك.

يمكن إرجاع الفواحات والزيوت غير المفتوحة في غضون 30 يومًا من تاريخ التسليم. لا يمكن إرجاع المنتجات المفتوحة لأسباب تتعلق بالنظافة. راجع سياسة الإرجاع والاستبدال الخاصة بنا للاطلاع على التفاصيل الكاملة.

حاليًا، لا نقوم بالشحن إلا داخل الإمارات العربية المتحدة.

نعم، ولكننا نوصي بوضع جدول زمني للحفاظ على عمر الزيت ومنع الإرهاق الشمي.

امسح الجزء الخارجي بقطعة قماش ناعمة وجافة. لتنظيف حجرة الانتشار، قم بإزالة زجاجة الزيت وامسحها برفق بقطعة قماش من الألياف الدقيقة. لا تستخدم الماء أو مواد التنظيف.

تأكد من تركيب زجاجة الزيت بشكل صحيح، وأن النظام قيد التشغيل، وأن الكثافة مضبوطة على أعلى من صفر في التطبيق. إذا استمرت المشكلة، فاتصل بالدعم.

يتضمن كل نظام دليلاً إرشاديًا مصغرًا للإعداد. يمكنك أيضًا عرض دليل الإعداد الخاص بنا على صفحة الدعم.

نعم. قم بزيارة صفحة خدماتنا للشركات أو اتصل بنا مباشرةً للتركيبات التجارية.

واتساب: [Link] | البريد الإلكتروني: [Link] | الهاتف: [Link]